پشتیبانی فنی
به طور کلی برای پاسخ گویی به نیازها و خواسته های مشتریان خدمات پشتیبانی پنتا قبل از فروش آغاز می گردد.و همچنین در حین فروش و بعد از فروش ادامه خواهد داشت.
پشتیبانی فنی ما از طریق حضوری، تلفنی، ایمیلی ، چت آنلاین رو سایت، اپلیکیشن های پیام رسان تلگرام و واتساپ، درخواست تماس و همچنین اطلاعات فنی و کاتالوگ های روی سایت انجام میگردد.
پنتا خود را متعهد میداند با شنیدن صدای مشتری و پاسخگویی به آن در کوتاه ترین زمان ممکن در هنگام خرید،نصب و راه اندازی، تغییرات کوچک و بزرگ در پروژه و یا در زمان گارانتی قطعات متناسب با توان فنی خریدار ارائه نماید.
ما با ارائه راه حلهای سریع و جامع از مشتریان خود پشتیبانی می کنیم.
تیم پشتیبانی فنی حرفه ای ما به شما کمک خواهد کرد تا اهداف تجاری، فروش و نصب تجهیزات را به خوبی عملی سازید.
روش های کاربردی ارائه شده توسط مهندسین ماهر این شرکت، منجر به بهبود مواردی از قبیل کاهش ریسک های طراحی، افزایش توان عملیاتی ، افزایش بازده و کیفیت محصول و کاهش هزینه های عملیاتی برای مشتریان ما میشود.
پشتیبانی حضوری :
شما با مراجعه حضوری در ساعات کاری به آدرس ما میتوانید خدمات پشتیبانی دریافت کنید.
نشانی : تهران – خیابان لاله زار جنوبی- پاساژ اخوان – شماره 80
ساعات کاری – شنبه تا چهارشنبه : 9 الی 17
پنج شنبه ها : 9 الی 13
پشتیبانی تلفنی :
شما با تماس با شماره تلفن 02133996626 داخلی یک پشتیبانی فنی و داخلی 2 پشتیبانی فروش دریافت خواهید کرد.
پشتیبانی ایمیلی :
شما با ارسال ایمیل و اعلام درخواست خود در سریع ترین زمان پاسخ دریافت خواهید نمود.
info@pantasecurity.com
چت آنلاین :
در قسمت پایین تمامی صفحه های سایت امکان چت آنلاین فراهم شده و شما از طریق آن میتوانید برای سوالات و درخواست خود پاسخ دریافت کنید.
پیام رسانها:
شما میتوانید از طریق شماره زیر تمامی درخواست ها و نیازهای خود را برای ما واتساپ و یا تلگرام نمایید. و در سریع ترین زمان پاسخ دریافت کنید.
شماره تلگرام : 09023996626
شماره واتساپ : 09023996626
درخواست تماس:
در صورت وارد نمودن اطلاعات خود در فرم زیر کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.
تلاش پنتا برای سرعت بخشیدن به فرآیند پاسخگویی به درخواستها و سوالات مراجعات حضوری و آنلاین کاربران، سازماندهی شده و منسجم در ساعات کاری به مشتریان را رقم زده است و امید است که ارایه این خدمات بتواند رضایت مشتریان عزیز پنتا را در پی داشته باشد.